POLÍTICAS DE ENTREGA

Políticas de Entrega

Confira as condições de envio, prazos, rastreamento e entrega dos pedidos Juliana Manzini.

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende do CEP informado, da confirmação do pagamento e da modalidade de envio escolhida.

A estimativa de entrega, em dias úteis, é apresentada no site antes da conclusão da compra e também na página do produto.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será enviado para o endereço informado em até 2 dias úteis.

Modalidades de entrega

As entregas são realizadas pelos Correios, nas modalidades:

PAC
SEDEX

A disponibilidade das modalidades e o prazo de entrega variam de acordo com o CEP informado no momento da compra.

Frete grátis

Compras acima de R$ 450,00 em peças não promocionais têm direito ao frete grátis na modalidade mais econômica disponível para o CEP informado.

A condição de frete grátis não é cumulativa com outras promoções do site.

Rastreamento do pedido

Depois da postagem, a confirmação de envio e o código de rastreio são enviados por e-mail.

O pedido também pode ser acompanhado pela Minha Conta no site. Caso o e-mail não apareça na caixa de entrada, confira também a pasta de spam.

Sobre a entrega

As entregas seguem a operação dos Correios.
Não é possível agendar dia ou horário para a entrega.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
Caso nenhuma tentativa seja concluída, o pedido retorna à nossa central.
Nessa situação, entre em contato com o Atendimento Personalizado para verificar as possibilidades de reenvio e eventual cobrança de novo frete.

Pedido em atraso

Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato com nosso Atendimento Personalizado pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected], informando os dados do pedido.

Nossa equipe verificará o status da entrega junto aos Correios. Lembre-se de que o prazo total considera o processamento do pedido e o prazo de transporte entre o CEP de origem e o CEP de destino.

Entregas internacionais

A Juliana Manzini realiza envios internacionais mediante solicitação pelo WhatsApp. Entre em contato com nosso Atendimento Personalizado para consultar as condições e realizar seu pedido.